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使われる相談窓口の作り方ガイド

この資料でわかること

・メンタル不調が増加する中で、企業が相談体制づくりでつまずきやすいポイント

・相談窓口を設置していても、従業員に十分活用されない理由

・上司・社内窓口・産業医面談だけでは相談につながりにくい背景

・従業員が相談をためらう原因となる「匿名性」「対面負担」「時間制約」の壁

・相談窓口を“設置する”だけでなく、“実際に使われる仕組み”へ見直す進め方