優秀な人の見切りが早い理由とは?知っておくべき転職の兆候と防止策を解説
「今年に入って3人目の優秀な社員から退職の申し出があり、正直焦っています...」
「突然の退職願いに対応が後手に回ってしまい、引き留めることができませんでした」
「次は誰が辞めてしまうのか、不安で仕方ありません」
人事担当者の方であれば、こういった経験はないでしょうか?
優秀な人材の早期退職は、業務の質の低下だけでなく、他の社員のモチベーション低下にもつながり、会社全体に大きな影響を与えてしまいます。
さらにそのまま放っておくと、さらなる人材流出に繋がる可能性もあります。
しかし、実は優秀な人材の退職には前兆があります。見切りが早い傾向にある優秀な人材には、特徴的な行動パターンが見られる場合があるのです。
こういったサインに早めに気付き、適切な対策を取ることで、大切な人材の流出を防ぐことができます。
この記事では、優秀な人材の見切りが早い理由や、退職前の行動の特徴、そして具体的な防止策について解説します。
今すぐできる対策から中長期的な施策まで、押さえておくべきポイントをしっかりと確認していきましょう。
また、優秀な人が辞めてしまう前のメンタルヘルス対策は産業医との連携が効果的です。産業医の役割は非常に幅広いですが、産業保健の現場にある課題を理解している「first call」であれば、法令を守り、従業員の健康に繋がる産業医サービスが利用できます。
目次[非表示]
- ・なぜ優秀な人は見切りが早いのか?
- ・将来の成長が見込めない会社は早めに辞める
- ・適正な評価を受けられないと感じるとすぐ行動に移る
- ・他社からの好条件オファーを常に複数持っている
- ・市場価値の下がる環境には長く留まらない判断力がある
- ・若いうちに経験を積みたい意識が人一倍強い
- ・視野が広く会社の将来性を冷静に判断できる
- ・変化を恐れず次のステップに踏み出せる行動力がある
- ・見切りの早い優秀な人によく見られる性格
- ・課題を見つけたらすぐに行動を起こすタイプ
- ・今の環境に満足せず常に高みを目指すタイプ
- ・感情的にならず合理的な判断ができるタイプ
- ・目の前の収入より将来の可能性を重視するタイプ
- ・新しい環境に順応する適応力が高いタイプ
- ・優秀な人が見切りをつける前の行動パターン
- ・会議での発言が減り静観する姿勢に変わる
- ・定時で帰る日が急に増え残業をしなくなる
- ・有給休暇の取得が増える
- ・昼食を一人で取るようになり会話を避ける
- ・仕事に対する提案や改善案を出さなくなる
- ・社内イベントや飲み会への参加を控える
- ・優秀な人が早めに見切りをつける会社の共通点
- ・残業の多さを評価の基準にしている
- ・昇給の条件が勤続年数だけで決まる
- ・毎年同じような業務を繰り返している
- ・業務改善の提案が長い間放置される
- ・部下の意見を全く採用しない上司が多い
- ・年齢や性別で仕事の配分に差がつく
- ・優秀な人が早々に見切りをつけた後の影響
- ・業務の質が落ち会社の売上が減少する
- ・チームの残業時間が増える
- ・他の優秀な社員も立て続けに退職する
- ・部署の人間関係が悪化し始める
- ・新人の育成が追いつかず業務が滞る
- ・取引先からのクレームが増える
- ・優秀な人の早めの見切りを防ぐ対策
- ・毎月の1on1面談で会話をする
- ・年2回の昇給チャンスを設定している
- ・市場価値以上の給与水準を確保する
- ・新しい業務にチャレンジできる環境を作る
- ・社員からの改善提案を前向きに検討する
- ・副業を認めてスキルアップを支援する
- ・優秀な人の見切りを防ぐためのよくある質問
- ・優秀な人は見切りが早い理由のまとめ
なぜ優秀な人は見切りが早いのか?
なぜ優秀な人は見切りが早いのでしょうか。「優秀な人ほどすぐに辞めてしまう」という声を聞くことも多いと思います。
これには、次のような理由があります。
【なぜ優秀な人は見切りが早いのか?】
- 将来の成長が見込めない会社は早めに辞める
- 適正な評価を受けられないと感じるとすぐ行動に移る
- 他社からの好条件オファーを常に複数持っている
- 市場価値の下がる環境には長く留まらない判断力がある
- 若いうちに経験を積みたい意識が人一倍強い
- 視野が広く会社の将来性を冷静に判断できる
- 変化を恐れず次のステップに踏み出せる行動力がある
以下では、これらの優秀な人が早めに見切りをつける理由について、具体的に解説していきます。
将来の成長が見込めない会社は早めに辞める
優秀な人は、成長の機会が少ない会社を見極めると、数年以内に辞めていく傾向があります。
転職理由のひとつとして、「成長機会の不足」が挙げられます。
優秀な人は、5年先、10年先の将来を考えて仕事をしています。そのため、新しい経験ができない環境やスキルを伸ばせない会社では、自分の価値が下がってしまうと考え、早い段階で見切りをつけます。
また、優秀な人は他の会社の様子もよく知っています。
競合他社が新しい事業や取り組みを始めているのに、自分の会社が今までのやり方を変えようとしない場合、より良い環境を求めて転職を決めることが多いです。
適正な評価を受けられないと感じるとすぐ行動に移る
優秀な人は、自分への評価が適切でないと感じると、早い段階で転職を考え始めます。
特に仕事の成果に対して正当な評価を受けられないと感じると、すぐに行動を起こす傾向があります。
優秀な人は自分の仕事の価値をよく理解しており、努力や成果が適切に評価されない環境では、今後のキャリアにも影響が出ると考えるためです。
特に深刻なのは、毎日遅くまで残業している人が評価され、効率よく仕事を終える人が評価されないような職場環境です。
他社からの好条件オファーを常に複数持っている
常に他社からの誘いがある状態で、転職サイトに登録しているだけでも複数の企業から声がかかります。
そのため、今の会社の条件に不満があれば、すぐに次の職場を見つけることができます。
普段から、転職サイトへの登録や転職エージェントとの定期的な相談など通じて、自分の価値を高めながら、より良い条件の仕事を探しています。
市場価値の下がる環境には長く留まらない判断力がある
優秀な人は、自分の価値が下がる職場環境を素早く見抜き、すぐに行動を起こします。
今の会社で長く働くことで自分の経験やスキルが古くなると感じると、新しい環境を探し始めるのです。
自分の仕事の価値を常に意識しているため、次のような状況を危険なサインと捉えます。
- 同じ作業の繰り返しが続く
- 新しい技術に触れる機会がない
- 古いやり方を続けるしかない
こういった職場で働き続けることは、優秀な人にとって大きなリスクです。今は問題なくても数年後に転職しようとした時、時代遅れのスキルしか持っていないと評価されることを懸念します。
若いうちに経験を積みたい意識が人一倍強い
優秀な人で、特に20代から30代前半の若手は、幅広い経験を積むことへの意欲が非常に強いです。
そのため、同じような仕事を続けることに不安を感じると、新しい環境を探し始めます。
今は失敗しても取り戻せる時間があることや、若いうちなら転職のハードルが低いことなどが、若くて優秀な人が早めに見切りをつける理由となっています。
一つの会社で昇進を待つより、複数の会社で様々な経験を積む方が自分の成長につながると判断しているのです。
視野が広く会社の将来性を冷静に判断できる
優秀な人は会社の将来性について広い視野で判断するため、業界全体の動きや会社の現状を冷静に分析し、将来のリスクを早めに察知します。
その結果、会社の先行きに不安を感じると、すぐに行動を起こします。
例えば、次のような視点で会社を見ています。
- 売上の傾向:数年連続で横ばいか、減少していないか
- 採用状況:優秀な応募者が減っていないか
- 離職率:若手社員の退職が増えていないか
優秀な人はこれらの情報を総合的に見て判断しているため、例えば、売上は安定していても、必要な投資を控えている会社は危険、と考える場合もあります。
変化を恐れず次のステップに踏み出せる行動力がある
優秀な人は環境の変化を前向きに考え、次の一歩を踏み出す行動力を持っています。
新しい環境でも自分の力を発揮できる自信があるため、転職への不安が少なく、素早く決断できます。
これには、過去の成功体験が自信になっていることや、新しい環境を成長の機会と考える性格によるものです。
転職の場面では、次のように考えます。
- 今の環境で学べることは既に学んだ
- 新しい環境なら、また一から学べる
- 違う会社で働く経験も大切
行動力の高さが転職の場面でも発揮されるのです。
見切りの早い優秀な人によく見られる性格
見切りが早い優秀な人には、いくつかの共通した性格が見られる場合があります。
これらの特徴を知っておくことで、退職のリスクがある社員に早めに気付き、適切な対応を取ることができます。
【見切りの早い優秀な人によく見られる性格】
- 課題を見つけたらすぐに行動を起こすタイプ
- 今の環境に満足せず常に高みを目指すタイプ
- 感情的にならず合理的な判断ができるタイプ
- 目の前の収入より将来の可能性を重視するタイプ
- 新しい環境に順応する適応力が高いタイプ
まずはこうした性格の特徴を理解することが、優秀な人材の早期退職を防ぐためには重要です。
以下では、見切りの早い優秀な人によく見られる性格について具体的に説明していきます。
課題を見つけたらすぐに行動を起こすタイプ
優秀な人は、何か問題を見つけるとすぐに解決に向けて動き出します。
じっくり様子を見たり、誰かの指示を待ったりせず、自分から行動を起こすのが特徴です。
すぐに行動を起こす理由には、次のような考え方があります。
- 問題を放置すると、さらに大きくなる
- 早く対処した方が、解決も早い
- 行動しないと何も変わらない
こういった行動の速さは、自分のキャリアについても同じです。会社に問題があると感じたら、まず現状を分析し、改善ができるかどうかを考えます。
そして上司と話し合う機会を作り、解決が難しそうなら転職も視野に入れて検討を始めます。
今の環境に満足せず常に高みを目指すタイプ
優秀な人は今の状況に満足することなく、常により良い状態を目指そうとします。
現状で良い結果を出していても、さらに上を目指そうとする向上心が強いため、成長が止まると感じる環境に長く留まろうとしません。
また、自己啓発にも積極的です。業務時間外でも新しい知識やスキルの習得に励むことが多く、資格取得や勉強会への参加など、自己投資も行います。
感情的にならず合理的な判断ができるタイプ
優秀な人は職場での問題に直面しても感情的にならず、冷静に状況を分析して判断を行います。
この判断力の高さが、素早い見切りの理由の一つとなっています。
今の職場に不満がある場合でも、改善が難しいと判断した場合は感情的な対立を避け、次の環境を探すことに繋がるのです。
この時も、「会社が嫌いだから辞める」といった感情的な理由ではなく、「自分のキャリアのために必要な判断」として冷静に行動をしています。
目の前の収入より将来の可能性を重視するタイプ
今の職場を見切る優秀な人は、給与が多少低くても、将来性のある環境を選ぶ性格な場合があります。
たとえ一時的に収入ダウンをしてしまう転職であっても、成長できる可能性があれば、迷わず転職するタイプです。
また、起業や独立を選ぶこともあります。一時的な収入減は避けられませんが、将来の大きな可能性に賭けるのです。
新しい環境に順応する適応力が高いタイプ
優秀な人は、環境が変わってもすぐに新しい状況に慣れる力を持っています。
そのため、転職への不安が少なく、環境の変化を前向きにとらえることができます。
人との関係づくりが上手いことから、こういった適応力が部署異動や新規プロジェクトなど、日々の業務での様々な変化への対応でも発揮されています。
新しい環境でも自分の力を活かせると知っているため、転職への心理的なハードルが低くなっているのです。
優秀な人が見切りをつける前の行動パターン
優秀な人が退職を考え始めると、普段の行動に少しずつ変化が表れてきます。
人事担当者の立場からすると「突然の退職」に見えるかもしれませんが、実は退職の意思表示の前から、いくつかの特徴的な行動パターンが表れているものです。
【優秀な人が見切りをつける前の行動パターン】
- 会議での発言が減り静観する姿勢に変わる
- 定時で帰る日が急に増え残業をしなくなる
- 有給休暇の取得が増える
- 昼食を一人で取るようになり会話を避ける
- 仕事に対する提案や改善案を出さなくなる
- 社内イベントや飲み会への参加を控える
こういった変化に早めに気付くことができれば、退職を防ぐための対策を取ることも可能です。
以下では、優秀な人が退職を考え始めた時に見られる具体的な行動パターンについて詳しく解説します。
会議での発言が減り静観する姿勢に変わる
転職を考え始めた優秀な人に現れる変化のひとつが、会議での様子です。
それまで積極的に意見を出していた人が急に発言を控えめにし、周りの様子を見るような態度に変わります。
特に、以前は改善案を積極的に出していた人が、「どうせ変わらない」と考え始めると、会議での発言が目に見えて減っていきます。
部門会議でも同じような変化が見られます。チームの課題について、以前は解決策を提案していた人が、他のメンバーの意見に同意するだけになったり、メモを取る様子も見られなくなったりします。
定時で帰る日が急に増え残業をしなくなる
優秀な人が転職を考え始めると、働き方に変化が出ます。今まで遅くまで残業していた人が突然定時で帰るようになったり、仕事に対する熱心さが薄れたりするのが特徴的な変化です。
働き方が変わる背景には、主に次のような理由があります。
- 転職活動の時間を確保したい
- 仕事への思い入れが薄れてきた
- 今の会社への期待が下がっている
例えば、最初は月に1~2回程度の定時退社が、次第に週に2~3回になり、最終的にはほぼ毎日定時で帰るようになります。
有給休暇の取得が増える
転職を考え始めた優秀な人は、今まであまり使わなかった有給休暇を急に取り始めます。
特に平日の1日休みや、突発的な半休の取得が目立つようになってきます。
これには転職活動に関連する事情があります。例えば、面接の時間が必要であったり、転職エージェントとの面談の予定が入ったりなどです。
ほかにも、履歴書や職務経歴書の作成時間を確保したい、といった理由もあるでしょう。
また、休暇の取り方も変わります。普段から計画的に休暇を取得していた人が、突然「明日休みます」と言い出したり、急な体調不良を理由に休暇を取ったりするようになります。
昼食を一人で取るようになり会話を避ける
優秀な人が転職を考え始めると、周囲の人とのコミュニケーションが減っていくことがあります。
この場合、特に昼食の時間においては、いつも同僚と一緒に食事をしていた人が突然一人で済ませるようになります。
一人で過ごす時間が増える理由には、次のような背景があります。
- 転職活動の連絡を確認する時間が必要
- 同僚との会話で本音が漏れるのを避けたい
- 新しい環境への意識が高まり、今の人間関係から少し距離を置きたい
ほかにも、社内ではなく外で過ごす時間が長くなり、転職サイトをチェックしたり、転職エージェントとメールのやり取りをしたりすることがあります。
仕事に対する提案や改善案を出さなくなる
優秀な人が転職を意識し始めると、業務改善への意欲が急激に下がります。
今まで積極的に提案していた人が、問題を見ても黙っていたり、「このままでいいです」と消極的な態度を見せたりするようになります。
提案をしても実現するまで見届けられないことや、改善に時間を使うよりも転職準備に集中したい、というような理由から意欲が下がるのです。
例えば、効率の悪い業務フローを見つけても、以前なら改善案を出していた人が特に意見を言わなくなります。
ほかにも、新しいツールの導入提案や、マニュアルの見直しなども、以前ほど熱心には取り組まなくなります。
社内イベントや飲み会への参加を控える
優秀な人が転職を考え始めると、社内の交流の場から徐々に距離を置き始めます。
今まで積極的に参加していた社内イベントや飲み会を、様々な理由をつけて欠席するようになります。
特に、これまで中心的な存在だった人ほど、人間関係を深めすぎることで転職の決断が鈍るのを避けたいという思いや、本音を話してしまうことへの不安が強くなります。
例えば、社内の勉強会やプロジェクト報告会なども、必須のもの以外は参加を見送るようになることがあります。「今は手一杯で」「別の予定が入っていて」といった理由で、以前のような積極性が見られなくなってきます。
優秀な人が早めに見切りをつける会社の共通点
人事部門として押さえておきたいのが、優秀な人に見切りをつけられやすい会社の特徴です。
早期退職が多い会社には、いくつかの共通した問題点があります。
【優秀な人が早めに見切りをつける会社の共通点】
- 残業の多さを評価の基準にしている
- 昇給の条件が勤続年数だけで決まる
- 毎年同じような業務を繰り返している
- 業務改善の提案が長い間放置される
- 部下の意見を全く採用しない上司が多い
- 年齢や性別で仕事の配分に差がつく
会社にこういった課題がないかをチェックし、必要な改善を行うことで、優秀な人材の離職を防ぐことができます。
以下では、優秀な社員が早めに見切りをつけてしまう会社の共通点について詳しく解説します。
残業の多さを評価の基準にしている
優秀な人が早めに見切りをつける会社の特徴のひとつが、残業時間の長さを評価の基準にしていることです。
遅くまで仕事をする人を評価し、定時で帰る人を低く評価する風潮がある会社には、優秀な人は長く留まりません。
特に優秀な人は効率よく仕事を進める能力が高いため、時間の使い方を重視しています。残業を前提とした評価制度は、その能力を正当に評価できていないと感じるのです。
休日出勤についても同様です。平日の仕事を効率よく終わらせても、休日に出勤する人の方が「仕事熱心」と評価されるため、無駄な休日出勤が続いてしまいます。
昇給の条件が勤続年数だけで決まる
昇給が勤続年数のみで決まる制度がある場合も、見切りをつけられやすくなります。
実力や成果に関係なく、ただ時間が経過すれば給与が上がる仕組みでは、優秀な人のやる気は無くなってしまいます。
優秀な人は自分の成果や能力に見合った報酬を求めますが、ただ待っていれば昇給する制度では、努力する意味を見出せないのです。
また、部下の給与が上司を上回ることはないという決まりがある場合も、若手の昇給に上限が設けられてしまいます。これでは、優秀な若手社員のモチベーション低下につながります。
毎年同じような業務を繰り返している
業務の内容が毎年変わらない職場も注意が必要で、時代が変化しているのに昔からのやり方でしか仕事ができない状態が続くと、優秀な人は成長の限界を感じ、新しい環境を探し始めます。
以下のような業務内容では、特に注意が必要です。
- 前例を踏襲するだけの仕事
- 手作業中心の処理
- 単純作業の繰り返し
例えば、経理部門での業務を例に考えてみると、毎月の請求書処理や給与計算を、5年前と全く同じやり方で行い続けているような状態です。
業務効率化の提案をしても、「今のやり方で問題ない」と却下される場面が多くなるようでは注意が必要です。
業務改善の提案が長い間放置される
優秀な人が早めに見切りをつける会社には、業務改善の提案が長期間放置される傾向があります。
真剣に考えた提案が何度も先送りにされたり、検討すると言われたまま返事がなかったりすると、優秀な人は自分の意見が尊重されていないと感じ、転職を考え始めます。
提案が放置される会社では、変化を嫌う組織風土があると感じてしまうことや、改善意欲が除々に無くなってしまいます。
提案を実現できない理由として、予算の制限があることがよく挙げられます。しかし、優秀な人にとって重要なのは、必ずしも提案が採用されることではありません。
むしろ、提案が真剣に検討され、採用できない場合でも明確な理由が説明されることを求めています。
部下の意見を全く採用しない上司が多い
「今までこうやってきた」「前例がない」といった理由で、部下からの提案を頭から否定する上司が多い職場では、優秀な人材はすぐに見切りをつけてしまいます。
こういった上司が多い職場では、成長機会が無くなることを懸念しているためです。
部下の意見を否定し続ける上司の下では、新しいアイデアも、業務改善の提案も、すべて実現できません。
特に注意が必要なのは、この問題が表面化しにくいことです。多くの場合、上司は自分の態度に問題があるとは気づいていないのです。
部下も直接的な不満は言い出せず、静かに転職活動を始めることになります。
年齢や性別で仕事の配分に差がつく
能力や意欲に関係なく、年齢が若いことや性別を理由に重要な仕事から外されるような状況では、優秀な人材は自分の可能性が活かせないと感じ、見切りをつけてしまいます。
不公平な仕事配分がされてしまうと、本来の実力が発揮できないストレスを抱えてしまいます。
若手だからという理由で補助的な業務ばかりを任されたり、女性だからという理由で営業の第一線から外されたりすることは、能力のある優秀な人材の成長機会を奪うことになります。
こういった状況が続くと、キャリア形成に大きな支障が出ると考え、結果として意欲の高い人材ほどすぐに転職を決意します。
優秀な人が早々に見切りをつけた後の影響
優秀な人の退職は、一人の社員が辞めるだけのように思えるかもしれませんが、実際には会社全体に影響が広がってしまう場合があります。
【優秀な人が早々に見切りをつけた後の影響】
- 業務の質が落ち会社の売上が減少する
- チームの残業時間が増える
- 他の優秀な社員も立て続けに退職する
- 部署の人間関係が悪化し始める
- 新人の育成が追いつかず業務が滞る
- 取引先からのクレームが増える
人事担当者としては、優秀な人材の退職による影響の大きさを理解し、早めの対策を考える必要があります。
以下では、優秀な人材が退職した後に起こりやすい具体的な影響について詳しく解説します。
業務の質が落ち会社の売上が減少する
優秀な人材が退職すると、まず業務の質が目に見えて低下します。
特に問題なのは、優秀な人材の持つノウハウや人脈が一緒に失われることです。マニュアルには書かれていない経験則や、長年かけて築いた取引先との関係など、代わりの人材ではすぐに補えない価値が無くなってしまいます。
具体的な影響は部門によって様々な形で出ますが、例えば営業部門では、優秀な人材が持っていた顧客との関係が途切れ、商談の成約率が下がることもあるでしょう。
新規開拓の手法も引き継がれず、徐々に案件数が減少していきます。
チームの残業時間が増える
優秀な人材が退職すると、チーム全体の残業時間が増える可能性があります。
今までスムーズに回っていた業務が滞り、残された社員の負担が急激に増えていくのです。
例えば、開発部門を例に挙げると、システムトラブルの対応に経験者がいないため、マニュアルを確認しながらの作業となり、対応時間が大幅に延びることが考えられます。
所定労働時間外のトラブル対応も増え、その結果チーム全体の疲労が蓄積してしまいます。
他の優秀な社員も立て続けに退職する
優秀な社員が1人退職すると、それがきっかけとなって他の優秀な社員も次々と退職するリスクが高くなります。
特に、リーダー的な存在や、周囲から信頼されている社員が辞めた後は、残された優秀な人材も「この会社に将来はない」と考え始め、退職の連鎖が起きることがあります。
特に若手の優秀な社員への影響は深刻です。今まで目標としていた先輩が退職することで、自分のキャリアプランを見直すきっかけとなるのです。
また、先輩から転職先の情報を得ることで、より具体的な行動を起こしやすくなります。
部署の人間関係が悪化し始める
優秀な社員が辞めた後、今までチームの中心だった人がいなくなることで、残されたメンバーの間に不安や不満が広がり、ぎくしゃくした雰囲気が生まれることがあります。
優秀な社員は普段からチームの潤滑油のような役割を果たしていることが多いものです。その人がいなくなることで、メンバー同士の小さな行き違いも、すぐに大きな問題に発展しやすくなります。
新人の育成が追いつかず業務が滞る
優秀な社員が辞めると、今まで丁寧に教えてくれた人がいなくなることで、新人は必要な知識やスキルを十分に身につけられず、その結果として業務の遅れが目立つようになります。
優秀な社員は教え方も上手いことが多く、新人の成長ペースをよく理解しているような場合であれば、その人がいなくなると新人は分からないことを質問する相手を失い、一人で悩む時間が増えていきます。
取引先からのクレームが増える
優秀な社員が辞めた後、今までスムーズだった対応が遅れたり、間違いが増えたりすることで、取引先との信頼関係にも影響が出始めます。
普段の業務を例に挙げると、具体的な納品物の仕様に関する要望について、今までは一言で意図を理解していたところ、やり直しが何度も発生するようになる可能性があります。
特急の依頼への対応も遅くなり、取引先から催促の電話が増えてしまうことも考えられます。
優秀な人の早めの見切りを防ぐ対策
優秀な人の早期退職を防ぐには、人事部門としてしっかりとした対策を行っていく必要があります。
適切な施策を行うことで、優秀な人材の離職リスクを大きく下げることができます。
【優秀な人の早めの見切りを防ぐ対策】
- 毎月の1on1面談で会話をする
- 年2回の昇給チャンスを設定している
- 市場価値以上の給与水準を確保する
- 新しい業務にチャレンジできる環境を作る
- 社員からの改善提案を前向きに検討する
- 副業を認めてスキルアップを支援する
会社の規模や業態に関わらず取り入れられる対策もありますので、できることから始めていきましょう。
以下では、優秀な人材の早期退職を防ぐための具体的な対策について詳しく解説します。
毎月の1on1面談で会話をする
毎月の1on1面談によって上司と部下が定期的に話をする時間を作ることで、小さな不満や悩みを早めにキャッチし、対策を打つことができます。
普段から様々な考えや提案を持っている社員の場合、そういった思いを話せる場を定期的に用意することで、「自分の意見は聞いてもらえている」という実感を持ってもらうことができます。
1on1面談を成功させるには、定期的に実施することや、丁寧なフォローを行うようにしましょう。
話を聞くだけでなく、出てきた課題に対して具体的な対応方法を伝えることで、面談の価値が高まります。
年2回の昇給チャンスを設定している
年2回の昇給チャンスを設けることも重要です。
半年ごとに評価と昇給の機会があることで、努力が早めに給与に反映され、社員がやる気を保ちやすくなります。
中間での進捗確認も大切です。3ヶ月経過時点で上司と面談を行い、目標達成に向けた課題や必要なサポートを話し合いましょう。ここで軌道修正することで、より良い結果を出すことにつなげることができます。
年2回の昇給制度を成功させるには、評価基準を明確にし、社員と共有することが大切です。また、昇給額も社員の期待に応えられる水準に設定する必要があります。
市場価値以上の給与水準を確保する
優秀な社員の退職を防ぐには、他社よりも高い給与水準を用意することが効果的です。
転職市場で提示される金額よりも高い給与を支払うことで、優秀な人材が「この会社で働き続けたい」と思える環境を作ることができます。
優秀な社員には常に転職の誘いがあります。その際、現在の給与が市場水準以上であれば、簡単に転職を選ばず、今の職場でさらに成長を目指そうと考えるようになります。
新しい業務にチャレンジできる環境を作る
同じ仕事の繰り返しではなく、新しい分野で力を試せる機会があることで、優秀な人は成長を実感しながら働き続けることができます。
例えば、営業職では、まず新商品の販売を任せることから始めるのも良いでしょう。その後、新規市場の開拓や、大口顧客との商談など、徐々に難しい仕事を任せていきます。
さらに、営業戦略の立案や、部下の育成なども経験してもらうのも効果的です。
大切なのは、チャレンジできる機会を計画的に用意することです。ただ難しい仕事を与えるだけでなく、必要なサポートも行いながら、着実に成長できる環境を作ることが重要です。
社員からの改善提案を前向きに検討する
優秀な人の退職を防ぐには社員からの改善提案にしっかりと耳を傾け、できる限り実現に向けて動くことが大切です。
「今までこうやってきたから」という理由で提案を却下せず、新しいアイデアを積極的に取り入れる姿勢が必要になります。
例えば、製造部門では「作業手順を変更したい」「新しい道具を導入したい」といった提案が考えられます。小さな改善でも、「試しにやってみましょう」と実験的に取り入れることで、大きな効率化につながることもあります。
副業を認めてスキルアップを支援する
副業を認め、積極的にスキルアップをサポートすることも効果的です。
本業だけでなく外での経験を通じて成長できる機会があることで、優秀な人材の満足度を高め、長く働きたいと思える環境を作ることができます。
例えば、技術者の場合、副業でフリーランスとして開発することを通じて、最新技術に触れる機会が増えます。ここで得たノウハウは、社内のシステム改善にも活かすことができます。
ただし、副業を認める際は、本業に支障が出ない範囲でどこまでの副業を認めるのか、就業時間や報告の方法など、具体的な基準を作ることも大切です。
優秀な人の見切りを防ぐためのよくある質問
優秀人材が会社を見切り、早期退職してしまうことへの対策について、よく聞く疑問や悩みをまとめました。
【優秀な人の見切りを防ぐためのよくある質問】
- 給与以外で引き止める効果的な方法はある?
- 他社に比べて給与が低くても引き止められる?
- 1on1面談は何を話せばいい?
- 突然の退職をどう見抜けばいい?
- 引き留めに失敗する上司の共通点とは?
優秀な人材の引き止めは、会社の規模や業態によって取れる対策も変わってきますが、工夫次第で効果的な施策を実施することは可能です。
以下では、優秀な人材の退職防止に関してよく寄せられる質問とその対応策について詳しく解説します。
給与以外で引き止める効果的な方法はある?
給与以外にも、優秀な人を引き止める効果的な方法は多くあります。
働きやすい環境づくりや成長機会の提供、一人ひとりの希望に合わせた柔軟な働き方の実現など、お金では得られない価値を感じてもらうことで、長く働き続けたいと思ってもらえる職場を作ることができます。
他社に比べて給与が低くても引き止められる?
給与が他社より低くても、社員の成長や働きがいを支える環境があれば、優秀な人を引き止めることは可能です。
ただし、あまりにも給与の差が大きすぎると、いくら良い環境でも難しくなります。
市場水準の8割程度までは確保したうえで、給与以外の魅力を高めることが現実的な対応となります。
1on1面談は何を話せばいい?
1on1面談では、日常の業務報告ではなく、社員の本音や将来の希望を聞き出すことが大切です。
上司から一方的に話すのではなく、社員が話しやすい雰囲気を作り、じっくりと話を聞くことで、早めに不満や悩みを把握することができます。
大切なのは、聞きっぱなしにせず、必ず何らかのアクションにつなげることです。話を聞いただけで終わってしまうと、かえって不信感を招いてしまいます。
突然の退職をどう見抜けばいい?
優秀な人材が「突然」退職を申し出たように見えても、実はその前から様々なサインが出ていた可能性があります。
日頃から社員の行動の変化に気を配り、早めの段階で気づくことができれば、退職を防ぐことができるかもしれません。
周囲との関わりを避けるようになったり、今までと違う行動が増えたりといった変化が出ますが、こういった変化が最終的に退職の決意につながっていきます。
早い段階で気づくことが、退職を防ぐポイントです。
引き留めに失敗する上司の共通点とは?
優秀な人材の引き留めに失敗する上司は、部下の気持ちを理解しようとせず、自分の考えを押し付けたり、具体的な対応を先延ばしにしたりする傾向があります。
こういった上司の下では、優秀な社員はますます退職の決意を固めてしまいます。
また、「若いうちの苦労は当たり前だ」「自分の若い頃はもっと大変だった」といった説得も逆効果です。時代や状況が違う中で、単純な比較は意味がありません。
その人なりの考えや価値観を理解しようとする姿勢が大切です。
優秀な人は見切りが早い理由のまとめ
優秀な人材がすぐに辞めてしまうことは、多くの会社が抱える悩みの一つです。
なぜ見切りが早いのか、どんな兆候があるのか、そしてどうすれば防げるのか。これまでの内容を特に重要なポイントに絞ってまとめました。
【なぜ優秀な社員は見切りが早いのか?】
- 成長できる環境を常に探している
- 自分の市場価値をしっかり理解している
- 他の会社からの誘いが多い
- 今の環境で学ぶことがなくなったと感じている
- 若いうちにできるだけ多くの経験を積みたいと考えている
【退職を考え始めたときの行動の変化】
- 会議で意見を言わなくなる
- 定時で帰るようになる
- 休みを取ることが増える
- 一人で過ごす時間が増える
- 社内の集まりに参加しなくなる
【会社ができる対策】
- 定期的な面談で話を聞く機会を作る
- 半年に1回は昇給のチャンスを用意する
- 他社より良い条件を整える
- 新しい仕事に挑戦できる機会を作る
- 社員の提案を積極的に取り入れる
- 副業を認めて成長を支援する
優秀な人材が辞めてしまうと、仕事の質が下がったり、他の社員のやる気が下がったりと、会社全体に大きな影響が出てきます。退職の兆候に気付いたら、すぐに対策を考えることが大切です。
上記のポイントを参考に、会社の状況に合わせて対策を考え、優秀な人材が長く働きたいと思える会社づくりを進めていきましょう。
また、優秀な人が辞めてしまう前のメンタルヘルス対策は産業医との連携が効果的です。
産業医の役割は非常に幅広いですが、産業保健の現場にある課題を理解している「first call」であれば、法令を守り、従業員の健康に繋がる産業医サービスが利用できます。